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更新時間:2018-12-06 16:47 來源: 文章標簽:
介:下面我是以剛接手一天的店鋪,經過分析和溝通(直通車后臺有操作數據),大致確定下一步思路。和大家分享交流一下哈。希望給到多多建議。
店鋪:風云布局
接下來,我就三方面和大家做一下分析交流:
一、 店鋪基礎
這個店鋪主營類目是服飾鞋包,主做女鞋。店鋪是五鉆,DSR評分高于行業百分之十以上。店鋪近三十天內服務情況均優于行業均值。店鋪基礎不錯。
整個店鋪近三十天流量走勢情況:穩步上升,近期訪客數2600-3000,近期店鋪流量略有下降。
付費流量占比48.42%,付費流量(直通車)偏高。
無線端流量占比76.66%。
小結:店鋪呈上升趨勢,店鋪流量必須要做到穩步上升或者穩定不下滑。近期流量略有下滑就需要找出下滑原因及時調整起來。平均停留時長偏低,說明詳情頁內功基礎弱,想要好的轉化率,詳情頁內功一定要完善起來,可以參考同類產品競爭對手詳情頁的排版和優化,借鑒學習一下。付費流量占比近店鋪的一半,說明近期流量穩步提升是通過燒直通車來帶動店鋪,后期直通車調整需謹慎,最起碼不要出現流量大幅度波動,避免影響店鋪整體情況,后期可以考慮降低付費引流情況。無線端流量占比高,直通車后期調整需要重視一下無線端投放以及數據反饋。以上僅是大概想法,具體情況需要進入落地頁面核實。
商品概況:
最近三十天支付金額排行top5
最近七天支付金額排行top5
最近七天訪客數排行top5
小結:該店鋪近期三十天和近期七天的支付金額前五位的寶貝變動不大,寶貝穩定。但是近期七天支付金額和訪客數前五名波動大, 主要是大紅色一字搭扣尖頭細跟鞋訪客數下滑,由于該款轉化率一直在2%以上屬于店鋪轉化最高款,就需要分析下滑原因,假設直通車推廣需要提升該款流量。
總結與建議:1. 直通車占比全店鋪流量的20%,也就是五分之一,是店鋪流量不可或缺的一部分。正常店鋪流量占比為30%,所以直通車還需要進一步加大引流。
2.間斷性的報一下淘寶活動,比如清倉街、試用中心、聚劃算、天天特價、折八百等,能在短時間內引來龐大的免費流量,來提高店鋪的曝光率。
3.七天平均訪客均值為4.9%,較店鋪健康值低很多。我建議掌柜:可以向老顧客免費發送優惠券、折扣券或者紅包;定期發布一些店鋪動態,或者上新款寶貝;積分換購;老顧客再次購買包郵送禮品等等,來留住更多的老顧客。
二、 直通車操作數據與下一步推廣
轉化周期:15天累計數據 過去三十天
掌柜對直通車的要求是:提升流量打造爆款。(該店鋪是掌柜的另一個店鋪對咱們操作有信心)
接手前店鋪操作情況:三家操作。在其他服務商托管推廣計劃,朋友幫忙推廣涼鞋計劃,潘菲計劃是掌柜的運營來做。 除涼鞋計劃全部交到這邊來操作。
從報表來看,直通車流量走勢吻合店鋪流量走勢。
點擊率:0.83% PPC:0.76 轉化率:1.31% 投產:1.9
根據個人操作經驗,目前數據點擊率偏低,預估需提升到1.5%以上,PPC偏高,預估降低到0.5左右,后期要引入大批流量的話盡量維持住轉化率。
下面以推廣計劃為例:(分析具體計劃具體寶貝調整方向)
粉色粉色水鉆高跟鞋:
大紅色一字金屬扣尖頭高跟鞋:
小結:該計劃流量整體呈上升趨勢,近期下滑幅度大,下一步調整需要將流量調動起來維持500流量以上。圖2 兩款寶貝流量高,暫??詈雎圆挥?。圖2是 大紅色高跟鞋的流量走勢,流量直線下滑??芍凵@高跟鞋呈直線上升趨勢。粉色水鉆高跟鞋剛上車有搶奪大紅色高跟鞋的可能性。
由于大紅色高跟鞋是店鋪轉化最好的款,掌柜反應該款寶貝質量相比水鉆好,一致打算下一步再將大紅色高跟鞋引入流量打造銷量。
根據關鍵詞數據,按照成交筆數,引入精準流量以顏色、尖頭、細跟、絨面、磨砂、高跟、一字扣、搭扣組合單鞋、女鞋、高跟鞋、細跟鞋、尖頭鞋等。再加一下風格以及人群拓展關鍵詞。提升流量和轉化。
分析和總結:
店鋪銷量最高款是:206筆,下面就打造小爆款給到個人建議,
小爆款打造:咱家店鋪一直是銷量平平,沒有突出的寶貝。如果有一款寶貝銷量做出小爆款來,就能帶動店鋪整體的人氣和流量,提升店鋪知名度。但是,小爆款的打造也是講求“天時地利人和”和運氣。在排除不可控因素我們可以做哪些?
1、 寶貝選款:包括寶貝的應季性,寶貝的款式,寶貝的價格,寶貝的基礎銷量和寶貝市場的接納度等,需要去不斷地測試和篩選。
2、 流量配合:寶貝一旦有賣起來的勢頭,就必須保證充足的流量。自然流量起的慢,所以要通過其他流量在幫助,店鋪流量的導入,淘寶客流量+直通車流量+報名活動引入流量。來不斷提升寶貝流量。
3、 在提升轉化率上,主要從兩個方面來著手,銷量和營銷活動。這兩個方面見效比較快。銷量上可以上一些流量較大的活動,如折800,聚劃算,51返利網,米折網等,短期把銷量做起來?;蛘呖梢越Y合直通車推廣配合營銷活動來提高轉化,最大限度促進成交??梢圆捎秒A梯價格,拍下立減,包郵,無理由退換貨并承擔來回運費等方式。小活動也可以頻繁上,積累一段時間也跟上一次大活動差不多。
4、 注意事項:寶貝在起來的過程,要注意庫存是否充足,評價是否是好評,詳情頁活動和價格是否一致等細節。
車手的用心+掌柜的信心,通過這次的合作,我們繼續努力拿出我們的專業技術和豐富經驗幫助店鋪更好發展。
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