隨著人們生活水平的提高，大家對淘寶產品的品質要求也越來越高，當初的低價銷售已不再適用如今這個時代，于是一些沒有緊跟時代潮流的店鋪勢必會出現流量、銷量低迷的狀態，今天小編就以具體店鋪為例，分析怎樣解決店鋪轉化率問題呢?

一、店鋪簡介

該店鋪是一家天貓店鋪，主營餐具，以餐盤、碗碟、刀勺為主，價格較高，通過集中付費方式引流后，流量有所增加，但轉化率沒有明顯提升。

二、問題診斷

1、店鋪缺乏整體的運營規劃，推廣時間較混亂，沒有系統的運營方案;

2、店鋪中寶貝太多，導致店鋪動銷率低;

3、微淘不能及時利用，店鋪活動不能及時告知老顧客;

4、店鋪裝修簡單，沒有風格，詳情頁也比較混亂;

5、店鋪產品分類較亂，不能很好的引導買家，且產品路徑不明確。

三、應對策略

針對店鋪問題，淘寶代運營團隊提出以下解決方案：

1、重新對市場趨勢進行分析，根據數據定位目標人群，面向追求生活品質的人群;

2、規劃產品發展路線，針對同色系產品集中上架推廣;

3、尋找網紅及達人發帖，盡量在帖子中展現一種不同的生活方式，給消費者一種代入感，然后利用直鉆的針對性有效投放進行推廣

4、注重維護老顧客，及時將上新及店鋪活動告知老顧客，增加其黏性;

5、重新裝修店鋪，打造店鋪特有的風格，并將產品進行分類;

6、注重售后，及時處理售后問題，同時在包裹中備上一些小禮品，讓買家更暖心。

四、效果對比

　　(接手前數據)

　　(接手后數據)

總結

有些產品，可以將其與內心情懷相聯系，這會給消費者一種代入感，在某種程度上刺激買家的購買欲望，今天就分享到這，更多精彩內容敬請關注易亞小編哦!