如何搞定猜你喜歡的轉化率問題?
更新時間:2020-05-06 15:05 來源:淘寶代運營 文章標簽:淘寶運營轉化率猜你喜歡
要運營首頁的流量,當我們入池之后,下一個挑戰,就是看能否搞定轉化率了,當然,商品本身很重要,但是也需要我們自己助力一把,在這個環節,會淘汰90%的商品,因為轉化率沒那么容易搞定,畢竟這不是搜索而是首頁,首頁本身就比較難找,所以我們都要圍繞著,如何更方便的去找到首頁產品。
我們先要確認一點,當首頁流量或者產品入池之后,有多少轉化率才算好?首先排除轉化周期維度,如果是賣大件的、賣超高客單價的,周期會很長。
轉化率要參考搜索,比如搜索是3%,在初期的時候,流量并沒有那么充足,所以首頁轉化率設置成3%,跟搜索轉化率持平,或者比搜索轉化率低都行。
剛入池的首頁流量是200的話,如果要3%的轉化率,就需要6單,如何搞定6單呢?第一個方法是老顧客半賣半送,當然,可以真的用老顧客,也可以用別的資源。先搜索產品的長尾詞(品類詞+屬性詞/人群/場景),反正必須是一個核心詞,搜索完之后,讓老顧客點擊3-5個產品,必須是同屬性、同價格帶、類似產品。接著退出淘寶,或者去淘寶其他地方逛一下,也可以直接進入到淘寶首頁,然后再次進入淘寶,進入猜你喜歡,這時去看看有沒有,當然,大概率是沒法出現你的產品,但是可以找到同屬性、同價格帶的產品在猜你喜歡展現了。一旦你的相似產品(同屬性、同價格帶)在猜你喜歡展現了,讓老顧客長按這個產品后會彈出4個選項:商品不感興趣、屏蔽、圖片引起不適、找相似。這時點擊找相似,就會二跳到一個新的頁面,新的頁面里全部都是類似屬性、類似價格帶的產品,在這里面,有很大概率就能找到你的產品了。如果在找相似里沒有找到你的產品,或者還是找不到的話,多半是你瀏覽的時候,沒有去看同屬性或者同價格帶,這方法特別適合標品,因為屬性和價格帶明確。第二個方法是購物車營銷,收割通過首頁,收藏加購的顧客,權重也會被計入首頁渠道。購物車營銷有兩個點,第一是購物車營銷的價格越低,能夠覆蓋到的人群就越多,第二點是購物車營銷不適合多SKU價格的產品,因為購物車營銷一旦打折后,所有的區間價都是一個價,所以暫時不太適合有區間價的產品。第三個方法是用超級推薦、鉆展定向頁面收割,也就是拿手淘首頁的位置,然后用自己的產品投重定向,定向到已經收藏加購的顧客。
第四個玩法就是發優惠券,在聚星臺后面有發優惠券的選項,不管是通過短信發優惠券,還是直接發優惠券到顧客的卡包里,都是可以的。當然,發優惠券的整體轉化率,應該是所有的玩法里最低的,但也就是點兩下的事情,發一下也沒有關系。
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