5月24日晚8點,天貓618預售正式開啟。作為電商行業上半年規模最大的活動,618的重要性不言而喻。
在5月20日舉行的2021阿里巴巴數據服務生態大會上,阿里副總裁、數據技術及產品負責人小芃、阿里首席市場官張無忌,阿里平臺數據產品負責人逸客等嘉賓做了分享。
01.
“核武器級產品”將上線
使用生意參謀實現全鏈路分析,使用品牌數據銀行去做消費者資產沉淀,這是多數商家在做全域營銷時選擇的數據工具。而全域內容和全域會員,正是全域營銷中的兩大重要內容。
全域內容
對于當下的618,商家可以充分借用數據產品來提升數字化內容營銷的效率。
具體來說,商家可以在生意參謀分析內容的流量來源、引導商品成交數據,及直播、短視頻、圖文在猜你喜歡、逛逛、訂閱、微詳情各內容場的詳細效果,針對優質貨品內容運營提供指導,針對問題視頻提供診斷和優化建議,并通過大屏實時監控大促節點的直播效果。
全域會員
從流量運營轉型為消費者運營已經成為品牌轉型的大趨勢,會員運營最重要也是最基礎的點,就是把不論是線下、天貓或其他渠道的品牌會員統一管理、全盤運營。
從產品角度看,品牌數據銀行可以實現品牌會員資產沉淀,策略中心可以去做會員全域洞察, 生意參謀則可以用于店內會員分析。
02.
讓變量可控
通過全域營銷,品牌更清楚地摸到了消費者脈絡,找到了適合自己的走向和打法,數據工具成為其中有力的抓手。
在此基礎上,品牌需要新的數據模型來幫助他們實現銷售目標,將數據資產化、價值化,實現確定性的增長。“銷量增長鎖定器”和“GMV策略模擬”在這樣的背景下應運而生。
銷量增長鎖定器,由GTA(GMV TO AIPL)升級而來。它是一個數據銀行中創新的商業場景,從GMV反推AIPL,繼而在品牌數據銀行中去做運營。借助GTA,品牌可以基于人群模式對生意目標進行拆解、分析和預判,在品牌數據銀行制定運營、營銷方案,然后鎖定貨品以達到銷售確定性,通過精細化運營,達成生意增長目標。
03.
個性化與定制化
隨著品牌數字化程度的逐步加深,很多品牌的個性化需求也在凸顯,而在品牌數據銀行里,還藏著一個大福利,能夠滿足品牌個性化、定制化的需求。
大促當前,不少商家或服務商在使用品牌數據銀行時,難免會遇到這些問題:實時計算次數用完,無法進行人群量級的計算;自定義人群包不夠,不能新建人群進行分析;上傳人群數量太少,無法進行全域視角的人群分析;AIPL圈選時長太短,無法圈出去年的同比數據等。
為了滿足品牌個性化、定制化的消費者運營需求,品牌數據銀行推出了全新的體驗券服務。每個月初,其都會向品牌的數據銀行免費發放一定數量的體驗券。
品牌只需要用主賬號登錄數據銀行,就可以領取體驗券,兌換加油包,用以增加計算次數、人群包數量、人群包個數等。據了解,數據銀行今年將免費發放總價值超過8億元的體驗券給到品牌。