在如今這個網店遍地開花的時代，無論跟誰說到運營的策略，大家都想到的事要獨一無二，但是我覺得大多數的經營者首先要做到的事有符合趨勢的規劃，也就是說，你的策略不要追求獨特，而是要建立在一個有格局和理性的基礎上，就像一份商業計劃書，如果寫都寫不出來，那么如何相有計劃地做好?作為電商運營，有沒有全局觀，能不能從整體運營角度出發，這就是電商運營中小商販和企業家的區別。

                                               

懂淘寶搜索優化的人很多，懂和鉆展推廣，轉化率體系優化的人也很多，但真正懂整體運營把控，并且將運營思路策略寫一份詳細店鋪運營計劃的人卻很少。

尤其是最近一兩年，無論你是老板，還是店長運營，肯定都意識到，寫計劃是一個電商運營必備的能力。運營工作經歷，幾乎每個月都會寫一份上月總結，下月計劃等之類的東西，每月至少去一趟杭州帶著這些東西和小二溝通，一年或者半年，還會寫年度的計劃與總結。

很多人我問如何與小二溝通，我一般會反問一個問題，你和小二溝通什么?以我四年和他們打交道的經驗告訴你，認識他們很容易，但很多時候不是有什么內幕或者潛規則，是我們自己沒有計劃和規劃不懂運營，而只想從小二那單純要點資源回來，那再想，為什么給你而不給我，誰能創造更多價值?

一份詳細完整的店鋪運營計劃，對上可以讓公司老板知道你在干什么，什么階段需要什么支持，橫向可以使團隊分工明確配合自己運營工作，對于自己，更是可以使自己工作有序，提升自我執行力，包括與類目小二溝通，運營計劃都必不可少，所以不會寫計劃，就談不上是一個專業的運營操盤手。

一個行業在爆發式快速發展的同時，往往伴隨著的是行業的浮躁，電商運營里面浮躁的人才太多了現在。

經?？吹胶芏噙\營抱怨，一年輾轉離職三四個公司，這家因為推廣費問題，那個因為團隊配合問題，或者老板不支持等等各種理由，覺得公司對不起你，老板對不起你，誰都不懂你的運營思路，最后感慨不識千里馬走人。我建議不妨從自身找找原因，是你不適應電商商業競爭環境不懂規則，或者自己根本沒有計劃，溝通都不會的問題。

                                                  

那么運營計劃包含哪些內容到底?最簡單的包含以下幾點：

1、推算銷售額、流量、轉化、客單價;

2、拆分各渠道流量來源(免費/付費/活動);

3、全年促銷活動節奏;

4、全年商品銷售運營計劃。

把運營思維做成一個金字塔結構的體系：第一層流量層，四大推廣方式;第二層，轉化層：頁面視覺、轉化數據、活動和營銷策略;第三層，運營層面，運營計劃、產品競爭以及分銷和定價等。

但是，太多的人太過于浮躁，不愿意花精力吃透基礎層，就想一步登頂!

如果讓你做老板，那么從公司老板角度出發，你一定希望找一個能制定一份詳細計劃，告訴你需要什么，能做到什么，怎么做的店長運營，而不是不承諾任何結果，沒有任何計劃和數據支撐，和你說錢反正你只管給，只管聽我話，不需要知道我每天對著電腦在干什么，這樣的運營你敢用么?

因為寫計劃，需要在系統化學習了所有具體操作以后，計劃是最終落地執行方案，什么具體操作都不懂的情況下就開始寫計劃，那必定是紙上談兵，這不是我們寫計劃的目的。

運營計劃實際上是起統籌與協調所有實操工作內容的，和提升自我執行力作用，掌握了操作技術以后，制定的運營計劃才是真實可落地的;否則就是我該開始提到的，給你一個現成模板你可能也會套用，但最后即使格式是對的，內容卻是全錯的，也沒用，無法實現。

                                                            

在越來越專業化的電商運營同時，一份詳細的運營計劃是店鋪發展與團隊執行力的保證，所以學會寫店鋪運營計劃，才能適應電商環境，才能實現自身從游擊隊土八路到正規軍的華麗轉身。