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更新時間:2019-02-27 16:10 來源:淘寶代運營 文章標簽:淘寶代運營
很多的新手賣家在剛開店的時候,因為新店是沒有任何的基礎的,所以就覺得淘寶很難做,所以如果新店不去提升店鋪整體的層級、綜合質量得分,那么店鋪是很難去做起來的。作為一個零基礎的店鋪,要怎么快速的破零也就是說基礎銷量是一件很重要的事情的。
我們首先要清楚訂單是由轉化率和流量來決定的。我們更多的是去考慮了流量的問題,剛開始的時候你是有新品的流量扶持的,那么可以利用淘客引流,或者說、鉆展等等方式來進行引流。
但是作為沒有基礎的店鋪,通過營銷活動的設計,快速的實現銷量破零,也就是我們新店一定要去掌握基本技巧了,你如果想要快速的實現銷量破零,那么一些基礎的工作是一定要做好的。
1、機會是要自己把握的
只要是新品新店,搜索引擎是一定會給到展現曝光的機會的,這是毫無疑問的,只不過這個機會只是出現在消費者面前,并不是直接給到你流量,因為搜索引擎是沒有辦法直接給你流量的,只能夠給你盡可能的展現和曝光的機會
那么你需要做的就是盡可能讓淘寶搜索引擎認定你就是新品,然后給到更多的展現機會。所以一定不能去抄襲別人的標題、主圖以及詳情頁,這些是一定要自己去做的,因為只有自己做才能獲得更多的機會。
2、基礎差導致店鋪轉化率低
淘寶搜索引擎給你展現的機會,那么作為一個零基礎的店鋪,你成交的機率比哪些已經有了銷量累積的大店鋪要低很多,因為消費者的信任度會比其他的店鋪低,沒有人去購買,那么你的店鋪信譽就會沒有。
對于大多數的消費者來說,他們都是有理由不信任你的,因為消費者怕承擔風險,怕回來衣服不適合,穿起來效果不好,又不好用,不好吃,服務不好等等這些要怎么不好的假設行為具體的問題上。
這種風向對于大的店鋪來說,因為有了銷量、評價累積,這種信任的問題就會得到很大程度上的解決。對于零基礎的店鋪要想實現快速破零,在營銷活動的設計上就會堆積成一個問題:把消費者得到更多的實惠,促進他們盡快轉化。所以前期我們可以加大店鋪的優惠復蘇以及贈品優惠,還可以去淘口令發布下產品,一般基礎破零之后店鋪的流量還有銷量就會起來了。
3、降低消費者風險,站在消費者角度上去考慮
不要讓消費者承擔風險,消除消費者的顧慮,分析消費者對什么是最在意的,比如說產品適不適合自己、衣服和描述的是不是一樣、有沒有色差、東西有沒有效果、壞了等等,就算是七天無理由退換貨,在很大程度上也不能解決這個問題,在這里說說幾個小小的技巧,希望對你們有所幫助。
(1)有一些試用的包裝
這種方法適用于哪些比如說零食、茶葉、以及凄然的可以做出小包裝的產品。在你的詳情頁里面去說明,隨著消費者購買的正品,你會郵寄一個試用的小包裝,確保跟正品是一模一樣的,然后要求消費者受到產品后先用試用包,如果覺得沒有問題的話,再打開正式包裝。
如果覺得不好的話,就可以把正式退回來,并且你為了顯示誠意承擔來回運費。你的東西要符合絕大多數消費者的口味,如果你搞一個小零食,很不好吃,很多都不喜歡吃,那么你的這個方法就沒戲啦。
(2)用贈品不退回的承諾策劃來吸引消費者下單
這種策略適合很多類目,但是如果是客單價太高是不太數和的,最合適的就是100塊一下的產品單價,我們在設置產品贈品的時候,可以先考慮下我們消費者可能所需要的產品,或者是和我們產品相關的產品去作為贈品,并且在做的時候一定要注意下面的幾點:
1)贈品不能用次的東西,一定要精致,一定要夠有吸引力,價值一定要匹配,這也是我說高客單價的產品是不適合這種方法的,如果說你的客單價是3000多,你去匹配的贈品幾不適合了,高價值的贈品也是沒有辦法滿足下一個條件的:
2)如果產品不滿意,贈品可以不退。然后要求消費者直接把產品發回來,然后再全額退款,但是贈品不退,這對于消費者來說吸引力是很大的,相當于你給了她一個提前的補償,這個補償足夠把產品不合適的風險降到最低的程度。
我們一定要站在消費者的角度上去考慮我們的產品應該要怎么去做,如果說我們的產品是沒有辦法去滿足消費者的需求的,那么我們直接導致沒有成交轉化。時間要是比較久了,我們可能海湖被市場淘汰,所以我們一定不要讓自己的產品被淘汰,那么我們就一定要學會分析我們的消費人群,知己知彼方能百戰百勝。
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